Zásady ochrany
osobních údajů
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost Digital Deers s.r.o., IČO 24176702, DIČ CZ24176702, Opletalova 1417/25, přední budova, 4. patro, 110 00 Praha 1 (dále jen „Správce" nebo „my"). Kontakt: [email protected], tel. +420 724 123 994.
Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
2. Jaké osobní údaje shromažďujeme
V závislosti na způsobu, jakým využíváš naše služby, zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo
- Technické údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče, operační systém, stránky navštívené na webu, datum a čas přístupu
- Údaje o aktivitě: odpovědi v kvízu, absolvované webináře, interakce s obsahem
- Komunikační údaje: obsah zpráv odeslaných prostřednictvím kontaktního formuláře
Nepožadujeme ani nezpracováváme citlivé osobní údaje ve smyslu čl. 9 GDPR.
3. Jak vaše údaje používáme
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro níže uvedené účely a na základě příslušného právního titulu:
- Poskytování služeb (plnění smlouvy, čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — zpracování přihlášky, zpřístupnění webinářů a komunity
- Komunikace (oprávněný zájem, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — odpovídání na dotazy a zpětnou vazbu
- Marketing (souhlas, čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) — zasílání informací o nových programech; souhlas lze kdykoli odvolat
- Zlepšování služeb (oprávněný zájem) — analýza anonymizovaných dat o používání platformy
- Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) — účetní a daňová agenda
4. Komu vaše údaje předáváme
Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Mohou být sdíleny pouze v těchto případech:
- Zpracovatelé: poskytovatelé technických služeb (e-mailová platforma, cloudový hosting, analytické nástroje) — vždy na základě smlouvy o zpracování osobních údajů zajišťující odpovídající úroveň ochrany
- Státní orgány: pouze na základě zákonné povinnosti nebo oprávněné žádosti orgánů veřejné moci
Veškeré zpracování probíhá na území Evropského hospodářského prostoru (EHP). Pokud by byl přenos dat mimo EHP nezbytný, zajistíme odpovídající záruky dle čl. 46 GDPR.
5. Jak dlouho vaše údaje uchováváme
- Smluvní údaje: po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho ukončení
- Účetní a daňové doklady: 10 let dle zákona č. 563/1991 Sb.
- Marketingový souhlas: do odvolání souhlasu, nejdéle 5 let
- Technické logy: maximálně 12 měsíců
Po uplynutí příslušné doby jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.
6. Vaše práva
Jako subjekt údajů máš tato práva, která můžeš uplatnit zasláním e-mailu na [email protected]:
- Právo na přístup — získat potvrzení, zda zpracováváme tvé údaje, a kopii těchto dat
- Právo na opravu — požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů
- Právo na výmaz — v zákonem stanovených případech požádat o smazání osobních údajů
- Právo na omezení zpracování — za určitých okolností omezit způsob zpracování
- Právo na přenositelnost — obdržet svá data ve strojově čitelném formátu
- Právo vznést námitku — zejména proti zpracování pro marketingové účely
- Právo odvolat souhlas — kdykoli bez uvedení důvodu; odvolání nemá vliv na dřívější zpracování
Na žádost odpovídáme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.
7. Cookies
Naše stránky používají soubory cookie. Nezbytné technické cookies zajišťují správné fungování webu a nevyžadují souhlas. Analytické a marketingové cookies používáme pouze na základě tvého souhlasu uděleného prostřednictvím cookie lišty.
Cookies můžeš spravovat v nastavení svého prohlížeče nebo svůj souhlas kdykoli odvolat.
8. Zabezpečení
Uplatňujeme technická a organizační opatření odpovídající povaze zpracovávaných dat: šifrování přenosů (TLS/SSL), řízení přístupových práv, pravidelné zálohy a bezpečnostní audity. V případě porušení zabezpečení postupujeme dle čl. 33 a 34 GDPR.
9. Dozorový orgán
Máš právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz. Předtím nás však prosím kontaktuj — rádi situaci vyřešíme přímo.
10. Změny tohoto dokumentu
Tento dokument může být aktualizován v souladu se změnami právních předpisů nebo našich služeb. O podstatných změnách tě informujeme e-mailem nebo oznámením na webu. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce s datem účinnosti.